Preguntas frecuentes
¿De dónde provienen los productos?
Nuestros productos son de origen colombiano, reconocidos por su excelente calidad, diseño y tradición en el trabajo del cuero.
¿Los productos son 100% cuero?
Sí. Todos nuestros productos están elaborados con cuero 100% auténtico, cuidadosamente seleccionado para garantizar durabilidad y elegancia.
¿Realizan compras por encargo?
Sí. Ofrecemos compras por encargo según disponibilidad. Puedes contactarnos para consultar el producto que deseas.
¿Venden relojes?
Sí. Contamos con relojes de entrega inmediata y también por encargo.
Los relojes por encargo tienen un tiempo estimado de entrega de 15 a 20 días, ya que provienen de Estados Unidos (USA).
¿Ofrecen servicio de reparación de relojes?
Sí. Brindamos servicio profesional de reparación de relojes, cambio de batería, ajustes y mantenimiento.
Además, nuestros relojes cuentan con garantía de 6 meses en la maquinaria. La garantía aplica únicamente para la máquina del reloj y no cubre daños por óxido, golpes, caídas o mal uso después de la entrega.
El ajuste del pulso se realiza de forma gratuita al momento de la compra.
¿Realizan envíos?
Sí. Ofrecemos envíos a domicilio a solicitud del cliente. El costo del flete es asumido por el cliente y depende de la mensajería y la dirección de entrega. El envío se coordina previamente con el cliente.
¿Puedo retirar o comprar en locales físicos?
Sí. Puedes visitarnos en nuestros locales autorizados para entrega y venta de productos:
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Mi Relojero PTY – Villa Zaita Mall
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Mi Relojero PTY – C.C. Los Andes Mall
¿Cómo puedo contactarlos?
📩 Correo: vikthiastyleco@gmail.com
📱 WhatsApp: +507 6417-4007